劉教授首先從公文的歷史起源講起，結合當前常見的文字使用方面錯誤現(xiàn)象進行講解，充分展現(xiàn)語言文字在傳輸信息、應用表達等方面的具體功能，同時結合成熟的案例以及自身每天處理的公文內(nèi)容進行剖析講解，對目前企業(yè)管理過程中如何規(guī)范公文寫作介紹方法，并著重對如何使用語言表達心聲進行了解析：一是強化對語言文字的閱讀量，增加文字使用的存量，同時加大使用文字聲音表達的頻率，克服規(guī)范語言使用的怠懈心理；二是深化語言表達的邏輯框架預設，在表達語言時提前在腦海中設置表達的框架和結構，或者通過強記憶的方式記錄表達，通過長時間的反復鍛煉實現(xiàn)表達的輕松拿捏，關鍵強調(diào)“反復”“堅持”。最后，劉教授通過現(xiàn)場提問和實際工作中出現(xiàn)的語言規(guī)范使用、語言表達方面的問題與與會人員深入交流。

環(huán)保水務集團本部各部室，各直屬單位分管辦公室領導、辦公室負責人、文秘參加了培訓。